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退款成为微博热搜 网购家电哪些情况能退货退款

[2021-06-03 06:59:41] 编辑:梵心人生 点击量:67
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导读:本文来自天极网近日,笔者在微博发现“退款”话题冲上了热搜,拥有8.3亿阅读。只比当年“想退款发现居然发货了”少了0.1亿,但网友讨论却超越了1.7万。在业内人士看来,“退款”成为热搜的背后是“尾款人”集体变“理性人”的转变。临近“618” .....

本文来自天极网

近日,笔者在微博发现“退款”话题冲上了热搜,拥有8.3亿阅读。只比当年“想退款发现居然发货了”少了0.1亿,但网友讨论却超越了1.7万。在业内人士看来,“退款”成为热搜的背后是“尾款人”集体变“理性人”的转变。

退款成为微博热搜 网购家电哪些情况能退货退款

临近“618”电商节,京东,苏宁易购和天猫等线上平台都在开展预售、付定金等促销活动。此时线上平台的促销力度很大,刺激消费者买买买。但是,冲动消费后我们可能随时产生“后悔”情绪,进而退款。

那么问题来,网购预售的产品,比如家电,笔者看到今年不少企业的宣传语录里都有一条“预售即发货”,送货快的平台,上午下单下午就能给你送到。即使还未到节假日抢购的那一天,消费者也能享受到超值的价格购买到自己喜欢的家电,只是在指定促销日那天,你可能会获得更多的赠品。这类预售的产品如果不喜欢,退款方式也不难,在不影响产品售卖的情况下,可以邮寄回去,退款退货。

退款成为微博热搜 网购家电哪些情况能退货退款

不过,相较于“预售”的家电,提前付定金的家电如果你不想要了,想要拿回定金可能有点难,因为很多电商平台的预售协议显示,未付尾款定金不退。想要拿回定金,也不是太难。有网友支招称,如果付定金后,后悔了。想要拿回定金的话,可以把尾款付了,然后申请退款,这样定金和尾款就都可以全额退款了。

现如今,科技越来越发达了,物流也越来越速度了。咱们在大型节假日购物后,可能还在犹豫要不要退款退货时,你购买的物品或许已经邮寄到家或者在邮寄的路上了。在此,笔者呼吁电商节购物需谨慎,切莫冲动消费。像电视机、冰箱、空调、洗衣机等大件,咱们看好了,咨询明白了再下单更合适。

那么,网购家电时什么情况可以申请退款?据笔者查询的资料显示,包含但不限于如下的情况,作为买家可申请退款,申请退款之前建议消费者先使用阿里旺旺联系卖家沟通了解详情:

1、付款后卖家长时间未发货

2、收到货物后发现宝贝描述不符或存在质量问题

3、购买的虚拟物品有问题

4、卖家已点击了发货,但长时间未收到货物

5、在保证退回的电视机不影响二次销售的前提下,因个人原因收到货后想换货或退货,与卖家协商,卖家同意给予退换货

如果你和商家达成协议开始退款操作后,可以点进退款入口进行操作。比如点击“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应交易订单,点击“退款/退货”即可进入退款申请页面。退款成功后,进入退款成功页面可查看钱款去向。

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