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自如回应网友因蛋壳暴雷担心:一切安好可安心居住

[2020-11-17 15:28:41] 编辑:握不住的他 点击量:1
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导读:11月17日下午消息,知乎网友提问“看了蛋壳的新闻,自如能不能撑下去啊?”,针对此条内容,认证为自如官方帐号的知乎号回答称“自如一切安好,大家可以安心居住!”文中提到,“说起近期的行业危机,当然有疫情的影响,但也有一些同行企业过度运用租金贷手 .....

11月17日下午消息,知乎网友提问“看了蛋壳的新闻,自如能不能撑下去啊?”,针对此条内容,认证为自如官方帐号的知乎号回答称“自如一切安好,大家可以安心居住!”文中提到,“说起近期的行业危机,当然有疫情的影响,但也有一些同行企业过度运用租金贷手段等因素。采取长收短付、高收低付的经营方式,在市场环境较好时能实现快速的规模扩张,同时也带来了很大的经营风险。”

近期,关于蛋壳暴雷的负面新闻不断。有媒体爆出蛋壳公寓北京总部被数百人维权,包括退租金的租客、收房租的房东、蛋壳工作人员讨薪……甚至还在现场爆发了肢体冲突。

以下为自如回应全文:

感谢大家的关心呀,自如本如前来报道!

首先,我们对于上面问题的回答,毫无疑问肯定必须以及一定是——

自如一切安好,大家可以安心居住!

2020年的疫情的确给整个租赁行业带来了很大影响,但截至目前,自如入住率已经超过去年同期水平,各方面经营状态都挺好。

同时,自如的房屋出租周期显著缩短,一间新房子从上架到出租,自如平均仅需要15天时间,周转期远远短于普租的45天,我们向业主朋友支付租金也一直非常的稳定、准时。

此外,目前我们的搬家、保洁、维修服务都是在正常运转的状态,客户满意度超过95%,相信有在使用的朋友可以亲身感受到。

说起近期的行业危机,当然有疫情的影响,但也有一些同行企业过度运用租金贷手段等因素。采取长收短付、高收低付的经营方式,在市场环境较好时能实现快速的规模扩张,同时也带来了很大的经营风险。

要问在自如租房能不能用租金贷,当然是可以的。

在我们看来,租金贷的确能够帮助初入社会的年轻人缓解资金压力。但租金贷应当在合理的范围内使用。

住建部等六部门在2019年12月25日印发的指导意见中也指出:

住房租赁企业租金收入中,住房租金贷款金额占比不得超过30%。

在自如,租金贷比例一直远低于这个比例要求。

不仅如此,在过去的优惠活动中,自如也从来不要求客户必须以年付或租金贷方式进行支付。如果客户自主选择租金贷,那么我们也会进行充分告知,与客户签署两份独立的租房合同和贷款合同。

对于自如来说,租金贷不是一种可以快速扩充现金流的杠杆工具,而是让一些年轻人不那么捉襟见肘的必要协助,我们不拒绝,也绝不滥用。

根据最近的《2020中国青年租住生活蓝皮书》显示,超过56%的都市年轻人考虑选择长租公寓居住。如何让这些年轻人的生活更加美好,是自如前行的目标,也坚信这是一个长期的事业。

接下来,自如也会加倍严于律己,不辜负400万自如客和业主对自如的信任。也期望大家都能平稳渡过难关,希望消费者和业主的权益都能得到保障。

再偷偷打个小广告,最近小编正在忙着准备12月份的自如新产品发布会,发布会上我们也有重磅居住产品释出,敬请期待。在努力为更多客户和业主提供放心、贴心和高品质居住服务这上面,我们自如从来不说虚的~

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